Índice de encargos — 28 jun 2025
Tres encargos.
Un entregable por cada uno.
Todo queda escrito.
Cada encargo tiene un alcance definido, un precio fijo y un documento de trabajo como resultado. El cliente elige el que corresponde a su situación.
← Volver al inicioMetodología general · pág. 2
Cómo trabajamos en todos los encargos
Todos los encargos de Enclave siguen la misma secuencia de trabajo: revisión de la situación, diseño de la estructura del documento, producción de borradores, revisión con el equipo del cliente y entrega del documento final.
Lo que varía entre encargos es el foco del análisis, los instrumentos que se usan y los entregables específicos. El proceso de trabajo —sesiones estructuradas, registro de correcciones, acuerdo de alcance previo— es el mismo en los tres casos.
Documento de alcance firmado antes de comenzar
Revisión de la situación del cliente (entrevistas y documentación existente)
Producción de borradores con revisiones en sesión
Registro acumulativo de correcciones y decisiones
Entrega del documento final revisado por el equipo directivo
Encargo 01 · 8 semanas · pág. 3
Hoja de Ruta para el Cambio
Una secuencia escrita que describe cómo se introduce un cambio organizacional planificado: quién recibe qué información, en qué orden, qué se le pide a cada grupo y cómo se recogen y responden las objeciones.
Para equipos de liderazgo que han decidido el cambio y todavía no han decidido cómo explicarlo. Alcance: un cambio que afecta hasta trescientas personas, ocho semanas, con un registro de objeciones mantenido durante todo el proceso.
Lo que lo distingue: las objeciones se recogen por escrito y se responden por escrito, y el registro es visible para las personas que las plantearon.
Incluye:
- Análisis de grupos de interés
- Secuencia de comunicación
- Borradores de mensajes por grupo
- Registro de objeciones visible
- Paquete de orientación para gerentes
- Dos sesiones de revisión
COP 495.000
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Encargo 02 · 6 semanas · pág. 4
Revisión de Comunicaciones Internas
Un examen de cómo viaja la información dentro de la empresa: qué canales existen, quién los lee, qué llega a la primera línea y cuánto tiempo tarda en llegar.
Para organizaciones donde el liderazgo cree haber comunicado algo y la primera línea reporta no haberlo recibido. Alcance: todos los canales internos, seis semanas, con una verificación de comprensión con una muestra de empleados.
Lo que lo distingue: la verificación de comprensión pide a los empleados que reformulen un mensaje reciente en sus propias palabras. Los resultados se reportan sin suavizar.
Incluye:
- Inventario de canales internos
- Análisis de alcance por canal
- Verificación de comprensión con muestra de empleados
- Propuesta de canales recomendados
- Nota de cadencia de comunicación
- Una sesión con el equipo directivo
COP 890.000
Consultar este encargoEncargo 03 · 12 semanas · pág. 5
Planificación de Integración Post-Fusión
Planificación operativa para el período posterior a la unión de dos empresas: qué procesos se fusionan, cuáles permanecen separados, en qué orden, y quién tiene cada decisión a lo largo del proceso.
Para equipos directivos que afrontan una integración y quieren la secuencia operativa escrita antes de que comience la primera semana. Este encargo aborda operaciones, procesos y prácticas de personas; los asuntos corporativos, contractuales y fiscales permanecen con los asesores especializados del cliente.
Lo que lo distingue: el plan señala explícitamente qué procesos no se integrarán en el primer año, que es la parte que la mayoría de los planes de integración deja fuera.
Incluye:
- Evaluación por función (hasta seis funciones)
- Secuencia de integración
- Mapa de derechos de decisión
- Ritmo de gobierno semanal
- Plan escrito completo
- Ocho semanas de acompañamiento en dirección
COP 1.400.000
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Matriz de selección · pág. 6
Cómo elegir el encargo adecuado
Cada encargo responde a una situación distinta. La tabla ayuda a identificar cuál corresponde al momento actual de la organización.
| Situación del cliente | Hoja de Ruta para el Cambio |
Revisión de Comunicaciones |
Planificación Post-Fusión |
|---|---|---|---|
| Hay un cambio decidido pero no comunicado | — | — | |
| Los empleados dicen no recibir la información | — | — | |
| Dos empresas van a unirse operativamente | — | — | |
| Las objeciones al cambio no están documentadas | — | — | |
| No se sabe qué canales internos funcionan | — | — | |
| La integración no tiene un plan operativo escrito | — | — |
Precios · pág. 7
Precios fijos en pesos colombianos
Encargo 01 · 8 semanas
Hoja de Ruta para el Cambio
COP 495.000
- Análisis de grupos de interés
- Secuencia y borradores
- Registro de objeciones visible
- Paquete para gerentes
- Dos sesiones de revisión
Encargo 02 · 6 semanas
Revisión de Comunicaciones Internas
COP 890.000
- Inventario de canales
- Análisis de alcance
- Verificación de comprensión
- Propuesta de canales y cadencia
- Sesión con directivos
Encargo 03 · 12 semanas
Planificación de Integración Post-Fusión
COP 1.400.000
- Evaluación por función
- Secuencia e integración
- Mapa de decisiones
- Plan escrito completo
- 8 semanas de acompañamiento
Estándares compartidos · pág. 8
Lo que aplica a todos los encargos
Confidencialidad
Acuerdo firmado antes de comenzar. Los documentos del cliente no se comparten ni referencian externamente.
Alcance escrito
Documento de alcance firmado que detalla entregables, semanas y sesiones incluidas. Sin adiciones silenciosas.
Revisiones en sesión
Las revisiones se hacen en sesión estructurada, no por correo. Cada sesión produce una lista de correcciones numeradas.
Precio fijo
El precio en la propuesta es el precio que se paga. Facturación en dos partes: inicio y entrega del documento final.
Siguiente entrada · pág. 9
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